沒有系統的銷售,就像沒方向的航海

為什麼努力了很久,業績還是不穩?
「我每天都在做事,但月底一看報表,又是那句老話——『我到底忙了什麼?』」
這是很多業務最真實的心聲。
Ken 是我輔導過的一位電商創業者,他經營美妝品牌兩年多,幾乎天天加班。
每天回訊息、追訂單、處理客訴、上架商品、跑活動,看似很忙,
但月底對帳時,收入卻不成比例。
他苦笑著說:「我不是不努力,我只是一直在救火。」
而這句話,其實是很多銷售人共同的現實——沒有系統,只能靠意志撐。

💭 沒有系統的努力,只會讓你更忙更亂
我常說,銷售不是靠運氣,而是靠流程。
但太多業務誤以為,只要「多做一點」就能有成果。
於是每天一頭熱地開發、追客、回訊息、開會、做簡報……
看起來很充實,但實際上只是陷入了「忙碌的假象」。
Ken 就是典型的例子。
他每週平均接觸超過 50 位潛在客戶,但沒有追蹤系統,
全靠記憶和手機記事。結果常常漏掉重要回覆、忘記跟進、重複詢問。
那天我們一起看他的銷售流程,我只問了一句話:
「你現在的每一步,有被記錄下來嗎?」
他愣住了,搖搖頭。
這不是懶惰,而是沒有被教導如何「用系統思維做業務」。

💡 銷售是門科學,不是碰運氣
你有沒有發現,有些人總是輕鬆成交?
不是因為他們比較會講話,而是他們有一套可複製的節奏。
我在企業訓練裡常提到一個觀念:
穩定業績=標準化流程 × 精準跟進 × 信任維護。
只要三者缺一,銷售就會失衡。
很多業務業績起伏大,原因不在市場,而在於「沒有量化的行為紀律」。
你可能今天心情好就積極開發,明天沒狀態就不跟進。
久而久之,結果自然不穩。
真正頂尖的業務,從不靠情緒,他們靠系統。

📈 如何從混亂到穩定的逆轉
我有一位在美容業的學員雅雯,她曾經跟我說過一句話:「老師,我覺得我每天都在追人。」
她的工作狀態是這樣的:早上回訊息、下午開說明會、晚上追客戶。
結果常常追到自己焦慮,對方也有壓力。
後來我帶她建立一個「三層式銷售系統」:
1️⃣ 陌生開發層:透過社群曝光與內容建立信任,吸引潛在名單。
2️⃣ 互動培育層:運用 LINE/系統 標籤分層,依關係溫度進行互動(冷 → 溫 → 熱)。
3️⃣ 成交維繫層:設定 系統 自動提醒跟進、售後關懷、邀請回購或轉介紹。
三個月後,她的轉換率從 8% 提升到 35%。
而最讓她驚訝的,不是業績,而是「心情變輕鬆了」。
她說:「以前都是我在追客戶,現在是系統在提醒我什麼時候該出現。」
這,就是系統的力量。

🧭 為什麼沒有系統,你就永遠無法複製成功?
很多業務其實已經做得不錯,但無法「放大成果」。
原因很簡單——因為一切都藏在「自己腦袋裡」。
只要你生病、忙碌、出國、情緒低落,整個銷售節奏就停擺。
這就是「個人業績」與「可複製業績」的差別。
所以我常提醒學員:
「要讓業績長久,先讓流程固定。」
當你有一套可以追蹤、可量化、可複盤的流程時,
你就能預測收入、調整策略、複製成功。
這才是業務真正的自由。

⚙️ 打造你的銷售航線:三步驟建立自動運行系統
想讓銷售像自動導航一樣穩定?從這三步開始:
Step 1:寫下你的標準動作
列出每一次成交的關鍵步驟,包含開場、提問、跟進、成交、回訪。
固定流程會讓你更快進入狀態,也方便複盤。
Step 2:數據化追蹤
紀錄每週的「開發數量、跟進次數、成交比例、回購率」。
只有被量化的東西,才能被改善。
Step 3:導入自動化系統
像 HubSpot、Notion、Google Sheet 都能輕鬆追蹤。
用提醒功能設定「下一步行動」,讓系統幫你記住,而不是腦袋。

🌿 六、從忙碌到有方向:Ken 的轉變
回到故事開頭的 Ken。
在我們重新設計他的銷售流程後,他開始用 HubSpot 管理名單、分類標籤
並建立「每日複盤及一週回顧」習慣,每週五固定檢視自己的轉換率。
他不再焦慮「今天要做什麼」,而是每天打開系統就知道「下一步該聯繫誰」。
三個月後,他不但業績翻倍,還第一次在團隊例會上被表揚。
他笑著對我說:「老師,我覺得我終於從業務變成經營者了。」

💛 你不是不夠努力,只是該換一個系統
我知道,你很努力。
你也不是不懂銷售,只是每天都太忙,沒時間整理自己的節奏。
但真正的成長,從來不是「更努力」,而是「更有方向」。
如果你也想讓你的銷售從混亂變穩定,
讓名單、跟進、成交都有章可循,
我很願意陪你,一起打造那套屬於你的「銷售導航系統」。
讓你不再憑感覺開發、不再靠記憶追客,
而是每天打開電腦,就知道「今天要做什麼、為什麼做」。
因為銷售,從來就不是拼命,而是有節奏地前進。
讓我陪你,一起找回那份可控的安心。

如果你也想有系統的銷售,但又不知道該從哪裡開始。。。。

歡迎你跟我預約一對一聊聊

我無法給你一套標準答案,但我能陪你一起釐清你的現狀,找出你可以立即開始的理想生活。

ashley012076
ashley012076